Hotel Glaros ***

Moja iskustva sa ovim hotelom zaista nisu loša. Pre polaska sam se spremila na najgore, s obzirom da sam komentare videla tek nakon rezervacuje, ali...
Kažu da je dosta nedostatka uklonjeno, nakon brojnih pritužbi od prošle godine, pa nismo imali nikakve zamerke. Osoblje je uglavnom mladje, hrana i više nego solidna, piće i kafa, sa automata i iz bara, besplatna ceo dan! Sobe pristojne, svakodnevno se čiste, na 2 dana se menjaju peškiri, a 2x su menjane posteljine.
Za taj novac, kada se odbije prevoz i takse, i više nego pristojno! Sve pohvale i za Bigblue i vodiče koji su super!

Boravili smo u hotelu Glaros od 20-30. 08. 2010 - zasigurno najlosoji hotel u kome sam ikada odsedala, i to iz sledecih razloga:
1. Higijena je na veoma losem nivou - u kupatilu je tus kada sa prljavom zavesom, plocice su potamnele i popucale a slavine zardjale, isto kao i cevi koje su spolja. U kupatilu nema nikakve ventilacije. Sobarica ce pocistiti sobu samo ukoliko joj date 1-2 lire, pa cak ni onda - kada sam joj trazila da dodje i izbaci smece rekla je da je umorna i da ce doci sutra ?!! Higijena u delu gde se jede je takodje losa - prljavi stolnjaci a ni samo osoblje nije bas olicenje cistoce.
2. Hrana - je sasvim ok, nista sjajno - sluzi se samo piletina, a na pitanje zasto nema ribe odgovor je bio da nema ko da je uhvati. Kafa i sok se naplacuju za vecerom (bila je HB usluga).
3. Osoblje - reagovace na neki problem samo ako im postanete dosadni - npr. poplave u kupatilu zbog kazanceta ili cev na terasi iz koje ide voda a istu - poceli su da popravljaju tek posle par sati i to je trajalo jos par sati. Engleski razumeju delimicno.
Alanja je u svakom slucaju odlican izbor za letovanje, s tim sto hotel glaros treba izbeci u sirokom krugu, a koliko cujem ima ih jos takvih u Alanji.

Ukoliko neko planira da provede odmor u hotelu Glaros evo par korisnih informacija.

GLAROS je najlošiji hotel u kojem sam boravio (bio u Grčkoj, Egiptu, Tunisu,.. svi sa 3* ili više, ali neuporedivo bolji). Sobe su više nego skromne, mali kreveti, tvrdi jastuci, loša izolacija, sve lupa,škripi, šušti, jednom rečju vrlo neprikladno za spavanje i boravak. Kupatilo malo, nema kade ni tuš kabine već samo zavesa oko tuša, nemaš gde da spustiš sapun, okačiš nešto a kamoli da se okupaš kao čovek, prvi dan nije bilo ni tople vode. Iako je predviđeno da se sobe čiste svaki dan to nije praksa. Nama je za 12 dana soba očišćena samo jednom i to nakon što sam tri puta tražio da to urade. Ni toalet papir vam ne stavljaju ako ne tražite! Šta tek reći o osoblju hotela. Kada bi ih sve zajedno fotografisali više bi ličili na grupu berača banana sa neke od plantaža nego na osoblje hotela. Prljavi, ne znaju bonton, retko ko zna po koju reč engleskog, sve u svemu žalosno. Inače odmah sutradan nakon dolaska tražio sam od predstavnika agencije da nas premeste u bolji hotel naravno uz doplatu, ali nakon dana čekanja dobio sam odgovor da agencija ne može da nam obezbedi ni jedan slobodan hotel (????). Kakva briga o putnicima :))))
HRANA je jedva za prelaznu ocenu. Za večeru samo jedna vrsta mesa (piletina), a dešavalo se i da ne bude uopšte mesa na meniju. Ostalo su razne salate od povrća. Često služe istu hranu više dana što se da primetiti po ukusu. Za doručak klasika, jaja, sir, salata, pahuljice,.... Gosti hotela su uglavnom mlađi turisti koji neretko galame i divljaju noću pa vi ne možete da spavate. Naravno, kada obavestite osoblje na recepciji o tome ništa se neće promeniti. Sve u svemu, hotel nikako ne preporučujem parovima sa decom, starijoj populaciji kao ni svima koji žele na letovanju pre svega da se odmore jer im je to jedini period u godini kada to mogu da učine (moj slučaj). Da ne spominjem da smo stigli prvog dana oko ponoći a krenuli poslednjeg oko podne, što znači da smo umesto 11 noći i 12 dana imali 11 noći i 10 dana.
PLAŽA je udaljena oko 300-400m od hotela (ne 150m kako piše u opisu agencije). Peskovita, prostrana, ima propratnih sadržaja, kabina za presvlačenje, tuševa, terena za odbojku na pesku, more je izuzetno toplo (oko 25C) i prijatno za kupanje. Jedino stalan vetar pravi manje talase pa je otežan ulazak u vodu.
IZLETI su vrlo siromašni (svako ko je bio na nekom od izleta recimo u Tunisu ili Egiptu biće razočaran). Ja sam bio na krstarenju. Umesto do 16h izlet je trajao do 15:40h. Da ne spominjem da smo stigli na brod među poslednjima i da nismo mogli da zauzmemo mesta za sedenje u hladu.

O agenciji BIG BLUE stvarno ne vredi trošiti reči. Zadovoljstvo klijenata je nešto o čemu su gledali i slušali samo na tv-u. Postavlja se pitanje zašto uopšte i letovati preko agencija.

Prvo, nikad vise preko agencije Big Blue!

Prilikom odabira aranzmana oni su nam preporuciji hotel GLAROS, ubedjivali nas da ga odaberemo, da bismo tek u Alanji saznali da je sa hotelom spojen na neki nacin vlasnik agencije Big BLue, sto nam se sve razjasnilo.

Pored standardnog gubitka jednog dana u putu, prvu noc smo proveli u drugom hotelu jer nam soba nije bila spremna (valjda nisu znali da dolazimo????). Isli smo sa devojcicom koja je tad imala 1, 5 godinu, pa zamislite- pola noci, a vas setkaju po okolnim hotelima da vam nadju sobu. Vodici nisu pokazali nikakvu zainteresovanost da pomognu, vrhunac je bio odgovor da nisu mogli da dodju sinoc (kad smo stigli) vec sledeci dan (znaci, gubimo pola dana plaze) jer su imali tursko vece sa drugom turom. Na kraju, kad smo se oko 13:00 h smestili u sobe i sisli, poceli su da nam drsko uvaljuju izlete, dok im moja zena nije podviknula!:)))

Posle toga vrlo lose sobe i basic ishrana, ali to nas i nije toliko iznenadilo (kol'ko para, tol'ko muzike).

Sitnice su prevagnule da nam se sve smuci - npr. sok i voda nisu uracunati u obroke, sem ako ne uplatite AI, vodici koji se bezobrazno ugradjuju u cene izleta (koji se za 30 % manje para kupe u lokalnoj agenciji pored hotela), bazencic za decu velicine omanje tus kadice-preprljav itd... kad su vodici shvatili da necemo ici na izlete preko njih, vise ih do kraja letovanja nismo videli.

Nasa cera nije htela da se kupa u moru zbog jakih talasa ( u agenciji rekli da je more u Alanji super za decu)pa smo bili prinudjeni da koristimo bazen hotela, a to je tek posebna prica....

Jedino sto je super je lokacija (blizu je ok plaze i centra grada) i osoblje, koje je ljubazno. Nama su, jer smo bili galamdzije, stvarno izlazili u susret oko svega i davali mnogo korisnije informacije nego vodici.

Krenuli smo nazad u 3 sata nocu, a ta 3 sata su nam se racunala kao jedan dan aranzmana- dorucak koji nam je preostao je bio hlebcic i parce salame.

Kako su nas ispratili, tako cemo se i vratiti.