Hotel El Mouradi El Menzah ****

Hotel u potpunosti zasluzuje ocenu koju ima. Cisto je, osoblje izuzetno ljubazno, nekad cak i previse. Hrana je dobra tj. uvek i svako moze pronaci nesto za sebe sto mu prija jer stvarno ne verujem da neko ima da bira kod kuce izmedju 16 vrsta jela isto toliko salata, kolaca, priloga. Ja bih svakom preporucila ovaj hotel i zbog polozaja i svega ostalog gore navedenog. U hotelu se mozete svakom obratiti za pomoc ako vam bilo sta zatreba jer su uvek spremni da izadju u susret. Red je da ponekad ostavite neki dinar ljudima koji se brinu o vama za vreme jela, dok pijete nesto u baru ili onima sto vam spreme sobu, lezaljke na plazi i bazenu, peskire. Nije pod moranje ali je pozeljno jer tako cete sigurno pridobiti simpatije i bolju uslugu. Za vreme mog boravka se nisu desavale nikakve ruzne stvari, sve je bilo u redu tako da mislim da je i u pogledu bezbednosti sve ok. Ne znam da li ce nekome ovo koristiti ali ako se odlucite za ovaj hotel mislim da necete zazaliti.

Prvo razocarenje nas je cekalo na aerodromu kada smo dobili vaucere bez potpisa i pecata firme, stampane na nekom losem papiru i jos losijem stampacu. Dali smo tolike pare, pa da nas neko prevari. Ili da se ne moze malo profesionalnije to uraditi. Nakon kasnjenja u polasku od oko pola sata, stigosmo u Tunis. Pomucili smo se da nadjemo vodica. Stajao jue kod pulta, gde je bio i covek koji je nosio natpis agencije Sunline. Logicno bi bilo da se taj covek seta po aerodromu, da bi se lakse uocio i putnike slao do vodica, zar ne? Nakon sat i po voznje stigli smo u hotel. Vodic nije isao sa nama. Koliko znam, to je njegov posao, da nas odvede do hotela i smesti u isti. Sledeci dan je bio sastanak sa njim koji se sveo na prikupljanje para za eksurzije. Vis ega nikad nismo videli, ukljucujuci i povratak, kada ga nije bilo na aerodromu. Na srecu nije bilo problema, ali je moglo biti, a njega nije bilo da pomogne, ako bi zatrebalo.
Hotel Menzah je spojen sa Hamametom. Lokacija je OK, blizu je plaza, marina, medina, zabavni park.... Recepcioneri su OK, nismo imali problema sa njima, kao ni sa spremacicama. Soba je prostrana, kao i kupatilo i terasa, namestaj stari, veoma koristen, ali se ne klima i ne skripi. Sobe su svaki dan ciscene, kreveti pospremani. Veci je problem sto one ciste od 9 ujutro pa do nekih 5 ili 6 uvece, pa kada vam upadnu u sobu.
Sam hotel ima neke nedostatke, pitanje je da li cete dopudtiti da vam to pokvari letovanje ili ne. Nisu to neke ekstra velike stvri, vise je to gomila sitnica.
U hotelu postoji restoran, sa 3 glavna jela, a la carte restoran, fast food restoran, bar na plazi, lobby bar. Glavni restoran je OK, ali imam utisak je da je premali za taj broj gostiju, a samim tim se dovodi u pitanje i usluga. Hrane ima dovoljno, raznovrsna je, ali je svakog dana ista, pa brzo dosadi. Fast food ima pizze, hamburgere, palacinke, sladoled i to je to sto se tice hrane, a od pica ima sokove i vodu, te toceno pivo. Postoji bar i grill restoran na bazenu, ali oni nisu radili kada smo mi bili tamo. Lobby bar ima odredjen broj zestokih pica, sokova (coca cola, fanta, sprite, schwepes, njihove limunade), vodu( gaziranu i negaziranu), toceno pivo, kafu i caj. Mi smo pili proverene stvari (coke i slicno), i bilo je OK. Bar na plazi ima samo vodu i sokice, i treba da se ode po njih. Drugi bar, gde se sluze i jela se renovirao i nije radio.
Cena pica u gradu, setaliste i marina su ista ili malo skuplja nego kod nas. U medini nismo seli i pili, pa ne mogu da komentarisem te cene. Svuda ima italijanskih i tunizanskih restorana. ALi im pizze nisu neke, te nismo ni narucivali.
Plaza je peskovita, relativno cista ili prljava, kako zelite. Postoje cupovi za smece i pikavce, ali je mnogima tesko prosetati par metara i baciti smece gde treba, nego ga zakopavaju u pesak. More je katastrofa. Svako, ali svako poslepodne su talasi koji donose travu i prljavstinu, a pre podne kako imate srece. Mi smo se od 10 dana, smao 2 kupali u moru. Hotel ima bazene, sa obicnom i slanom vodom, te smo se tamo kupali. Broj lezajki je nedovoljan, na bazenu narocito fali lezaljki. Animatori se trude, ali su nama dosadili, pogotovo sa njihovim glupim pesmama i koreografijom.
Za soping i nema nesto. Uglavnom je kineska roba, ukljucujuci i kozne proizvode. Gomila kinekske garderobe, nesto keramike i tepisi. Cene variraju u zavisnosti da li umete da se cenkate ili ne. Na hiljad enacina vas pokusavaju uvuci u radnju, najcesce procenjuju odakle ste, pa provale nesto na tom jeziku, onda zapocnu neku pricu i eto vas u randji, gde vam pokusavaju uvaliti bilo sta.
Da li bi opet isli u Tunis, Yasmine Hamamet i Menzah? Verovatno ne, pre svega zbog prljavog mora i velike guzve.

Citam komentar ispod i vidim da su neki ljudi odusevljeni hotelom i uslugom.
Stvarno mi nije jasno kako?
Da li je hotel toliko pao sto se standarda usluge tice ili su ljudi manje izbirljivi.. nemam pojma..
ali sto se tice ovog hotela (vec sam napisao komentar na El Muradi Hammamet, posto je to isti hotel), stvaro ima malo toga da se pohvali..
Za pohvalu je mozda velika i prostrana soba, ali opet sa isluzenim stvarima koje nisu dovoljno dobro odrzavane..
mane:
-prljav i zapusten hotel (ne poznaju sredstva za ciscenje)
-prevelika guzva na bazenu i plazi (tesko se nalazi lezaljka na plazi, za bazen nikako)
-prljava plaza koja se ne cisti (lici na pikslu sa mesanim pikavcima i peskom), prljavo more, jer oni kad nakupe i ako uopste skupe pljavstinu sa plaze gurnu je u more). Mnogu su zatucani ti Arapi
-iako je UAL usluga, daleko je od toga (Bar na plazi ima samo vodu i gazirana pica, pivo se placa oko 250 nasih dinara jedna limenka njihovog piva, nema vocnih sokova osim njihovih odvratnih sokica koji vise lice na deterdzent za sudove, kafa je uzasna i lici na 5 puta ispranu filter kafu, case prljave i ne peru se pa se uglanom uzimaju plasticne casice od 1 dc, hrana raznovrsna ali ista svaki dan, za moj ukus previse zacinjena i teska, ne dovoljno ribe), gomila trulog povrca, ne opranog i lose obradjenog termicki
-ne zainteresovano i slabo organizovano osoblje, cistacice za kojim moras da cistis cak i kad im platis.
-posle a la card restorana ti je muka..
-Agencija ti obavezno ukrade dan i po. Prvi dan dodjes uvece u hotel na veceru (gubis dva obroka) i poslednji dan agencija odluci da li te salje letom u 7 ujutro (izlazis iz sobe u 4 ujutro gde gubis ceo dan) ili popodne JAT Charter letom gde gubis samo pola dana (agencija SUNLINE ima ekskluzivno pravo na tu lutriju)..
-arapi su krajnje drski, bezobrazni, toliko da sam bio totalno izrevoltiran njihovim bahatim ponasanjem.. Trgovci su u pitanju, koji valjda razmazeni zapadnim turistima, izgubili su svaku vezu sa realnim cenama.. Izadjes popijes sok u nekoj njihovoj budjavoj i smrdljivoj medini i oni ti naplate dva soka 1000 nasih dinara. Dok za Arape je drugi cenovnik.
- mogao bih ovako do sutra da pisem o svemo ali... ipak je to bio odmor i treba covek da pamti lepe trenutke, ali se iskreno nadam da ce odgovarajuce inspekcijske sluzbu obratiti paznju na bahatost i krajnju ne profesionalnost SUNLINE agencije.. Takodje se nadam da ce od gomile nezadovoljnih gostiju koji su letovali preko te agencije i u ovom hotelu i kontaktirati YUTU (iako ona vise stiti agencije nego turise), turisticku inspekciju, trgovinsku komoru i sve one koji mogu da ucine nesto da se ovi propusti vise ne desavaju
zakljucak:

Tunis, nikad vise.. Sunline takodje... I tako se ponavlja svako leto (proslo leto je Wayaut bio katastroflan i izbrisan sa liste..)
Arapa i njihove kulture (koja samo kultura?)dosta mi je za ceo zivot

Sa ovog (najčudnijeg do sada) putovanja vratila sam se pre 5 dana, a utisci... još sam po malo zbunjena. Naime, preko agencije sunline (nikad više preko njih) uplatila sam letovanje u ovom hotelu sa all in uslugom za svoju porodicu. Komplikacije putovanja počele su još na aerodromu u Beogradu gde smo morali da čeeekaamooo čekiranje karata jer spiskovi putnika još nisu bili dostavljeni od strane agencije. Kada konačno stadosmo da se čekiramo saopštiše mi šokantnu vest da naša ćerka (beba od godinu i po dana) nije sa nama na spisku nego sa nekom drugom porodicom istog prezimena. Sva sreća to su rešili u najkraćem mogućem roku. Sledeći šok je bio desetak minuta po poletanju kada nam je iz pilotske kabine saopšteno da iz tehničkih razloga moramo da se vratimo na aerodrom u BG (ispostavilo se da smo poleteli po malo otvorenih vrata). nakon još sat vremena čekanja na aerodromu končno smo poleteli i naravno u Tunis stigli sa već debelim zakašnjenjem. Na aerodromu kao u nekoj pustinji držali su nas više od sat vremena jer predstavnik agencije nije došao po nas. Kada smo se konačno sastali i sa Markom on nam je krajnje izfrustrirano objasnio kako smo sleteli na pogrešan terminal i da je zbog toga ispala cela zabuna. Njega smo videli još samo sutradan na sastanku grupe i više nikada, ne daj Bože da nam je stvarno zatrebao!!!
Kad smo stigli do hotela nasmejani i ljubazni domaćini nas primiše i smestiše u najkraćem mogućem roku. Na oko lep veliki hotel, po malo se osećaš kao u lavirintu. Soba velika, prostrana, sa prosečnim nameštajem, ubuđalim frižiderom, klimom koja curi u hodnik sobe (pa preskačeš baricu sve vreme boravka), kupatilo podnošljivo, terasa lepa velika. Što se usluge tiče konobari u kom god restoranu/baru vrlo spori i po malo mrzovoljni, animatori za svaku pohvalu, recepcionari ok, sobarice po malo aljkave i rade za nijansu bolje ako im ostaviš bakšiš više puta (jednom zamenjena posteljina za 10 dana). Hrane i pića nema u izobilju non stop, kako se očekuje po all in usluzi, 3 vrste gaziranog i 3 vrste LOŠEG negaziranog soka plus kisela i obična voda su vam svugde na raspolaganju. Bar na plaži nudi samo gazirane sokove i vodu po koje MORAŠ sam da ideš jer ne postoji usluga te vrste na plaži. Restoran na plaži ne postoji pa ako želite da pojedete nešto između redovnih obroka podrazumeva se da morate otići u hotel u bar koji radi i koji vam istini za volju ne služi ništa osim pomfrita, hamburgera, pice i palačinke. Što se tiče obroka u glavnom restoranu svega ima u izobilju sem voća, koga smo ostali željni jer su nam sve vreme služili dinju, šljivu, urme, jabuke i po nekada lubenicu i breskve. Plaža je lepa peščana mada loše održavana i puna pikavaca i trave, more promenljivo, u prepodnevnim satima uglavnom može da se kupa ali popdne se pojačaju talasi koji donesu gomilu trave i prljavštine pa u vodu ulaze samo hrabri. Bazeni u hotelu su lepi, veliki i dovoljni da se osvežite kada je more loše.
Sve u svemu El mouradi El menzah (sa 4*) je isto što i El Mouradi Hamammet (sa 5*) i ni jedan ni drugi ne zaslužuju ove kategorizacije ni po jednom stndardu. Mada nam je naš idi mi dođi mi vodič objasnio da nam je usluga takva kakva je zato što smo aranžmane ove godine plaćali jako povoljno u odnosu na sve druge :))) kakav komentar!!! Imala bih još po nešto ali i ovo je predugo ali se nadam ipak dovoljno da vam slika bude jasnija.

hotel za svaku pohvalu!!!!!
nije neki pretjerani luksuz, ali je cisto i uredno, sto je najbitnije. sobe se ciste svaki dan, veliki izbor hrane-odlicne hrane, voca, kolaca....
divna pjescana plaza sa suncobranima i lezaljkama koji se ne placaju, koju samo gosti hotala mogu koristiti, 3 bazena gdje su vam konobari stalno na raspolaganju (i jako su usluzni). sa all inclusive uslugom sve vam je besplatno: restorani kojih ima.... dosta :) snack barovi na plazi i bazenima, pub, diskoteka, vinski bar, lobby bar... bas sve sto pozelite... ako ste za aktivnosti, tu su animatori da vas zabavljaju cijeli dan i vece.... :)
vrijedi vidjeti i posjetiti!