8 odgovora na temu

[alex]

Zdravo,
treba mi info od nekoga ko je rezervisao smestaj preko gtahotels.com. Ne treba mi teorija, to znam, treba mi neko ko je isprobao to u praksi:

-koliko je sigurno
-kad vrse naplatu
-da li se vrsi naplata od strane njih ili hotela
-da li stvarno vracaju pare, ako otkazes u toku dozvoljenog otkaznog roka
-sve drugo cega se eventualno setite

Hvala

[VladaFromNS]

Ćao,

Moja porodica i ja smo nekoliko puta bukirali smeštaj preko Gtahotels.com (Budimpešta, Atina, ne mogu da se setim da li u još nekim gradovima). Ako se ne varam, naplata sa kreditne kartice sledi odmah čim klikneš na odgovarajući taster tokom prijave. Nijednom nismo imali potrebu da otkazujemo bukirani smeštaj, pa nemam iskustva na tom polju.

Uglavnom... u svim hotelima u kojima smo se pojavili sa odštampanim vaučerom - nije bilo apsolutno nikakvih problema. Recimo, u jednom vrlo zanimljivom hotelu u Budimpešti (sama obala Dunava, Rafaelo kuglica na jastuku kao znak dobrodošlice itd.), odštampana kopija vaučera je pri dolasku već stajala na pultu ispred recepcionera kada sam mu pružio svoju kopiju, zajedno sa spremnim ključem sobe. Check in je trajao bukvalno onoliko koliko mi je bilo potrebno da popunim guest-card i potpišem se na nju.

Ukratko - spram dosadašnjih iskustava, imaju sve moje preporuke. Odnosno, niti nam je neko u bilo kom hotelu tražio bilo kakvu doplatu, niti je bilo reakcija tipa "nemamo pojma ko ste vi"...

[alex]

Hvala Vlado. Ja sam rezervisala smestaj, pise da cuvaju rezervaciju 48 sati i imam jos danas da ispisem i broj kartice, pa rekoh da vidim da li je to neko isprobao u praksi

[Aleksandar Đuričić]

alex @ 17. 04. 2009 - 11:14

Hvala Vlado. Ja sam rezervisala smestaj, pise da cuvaju rezervaciju 48 sati i imam jos danas da ispisem i broj kartice, pa rekoh da vidim da li je to neko isprobao u praksi

Koji hotel želiš da rezervišeš?

[alex]

U Stokholmu, rezervisala sam, kad se vratim pisacu kako sam prosla.

[Aleksandar Đuričić]

Eh, mi ovde na sajtu radimo na povećanju broja hotela koji se mogu rezervisati online, pa sam hteo da dodam i taj hotel, pa da ga rezervišeš preko nas 100% je bezbedno.

[alex]

Aleksandar Đuričić @ 20. 04. 2009 - 23:59

Eh, mi ovde na sajtu radimo na povećanju broja hotela koji se mogu rezervisati online, pa sam hteo da dodam i taj hotel, pa da ga rezervišeš preko nas 100% je bezbedno.

E sledeci put kad mi bude trebalo, javicu se ranije. Uputi me, gde je taj deo za online rezervacije. Nisam ga primetila do sada, a godinama svracam ovde. Hvala

[Aleksandar Đuričić]

Tako smo dobro uklopili u sajt rezervaciju hotela da vi koji dolazite često niste ni primetili promenu :( moraćemo da istaknemo nekako.
evo upustva OVDE

[alex]

Vratila sam se iz Stokholma, sve je proslo super. Sve je funkcionisalo besprekorno, danas kad sam pogledala svoj nalog na gtahotels, poslat mi je i racun za uslugu, vrlo profesionalno, za svaku preporuku. To takodje mogu da kazem i za hotel u kom sam odsela, a to cu i da ispisem u opisima turista.