18 odgovora na temu

[sanjas]

:(
Imam veoma neprijatno iskustvo sa vlasnikm Hotela Kablar/Ovcar banja.
koji je bi vrlo neljubazan i ponistio nam nasu rezervaciju,ne infrmisajuci nas, jer su mu dosli gosti iz Madjarske,ciji je nvac vredniji iz naseg!!!!!!!!!
Sam da dodam da vec godinama na zivim u Srbiji i da nikada i nigde nisam se srela sa tako losom organizacijom i tako losim ponasanjem ljudi koji i nisu svestni nasih lepota!!
Iskreno se nadam da taj gospodin Dragan nikada vise nece t uraditi i kad dodjete i nenejavljeni mci ce da vam bezbedi lep boravak a ne da u pla 11 uvece trazite smestaj u tj maloj Varosici.
Recota sta imate i da li imate slicna iskustva

[Nikola S.]

Da, imamo lepote, ali ne i infrastrukturu, dodatne sadržaje i elementarnu ljubaznost i poslovnost.

Ne znam gde to živite, ALI pristao bih blanko na taj manjak lepote tamo - ako je kompenzovan ostalim pomenutim faktorima.

Žao mi je što vam se to desilo, ako posle ovoga želite i dalje da putujete zemljom Srbijom, pretpostavljam da je pouka ove priče kontaktiranje recepcije pred (i u toku) puta.

Pozdrav

[sanjas]

Pozdrav

Dobar dan,
mislim da nije poenta da non stop kontaktirate hotel da biste bili sigurni da ce vas soba sacekati!!!!!!!!! a i ko vam pa tada garantuje da cete je dobiti?! Mislim da je takvo ponasanje nepripustno!!!
Pzdrav i hvala za podrsku

Ovu poruku je izmenio ljerka: 28. May 2011 - 05:33
obrisan citat, direktan odgovor na post

[Nikola S.]

sanjas @ 6. 08. 2007 - 12:15

mislim da nije poenta da non stop kontaktirate hotel da biste bili sigurni da ce vas soba sacekati!!!!!!!!!

Kako gde...

Alternativa je "a ne da u pla 11 uvece trazite smestaj u tj maloj Varosici.", ako vam se to više sviđa.

[sanjas]

Naravno da mi se ne svidja,ali zar je to normalno???!!

Ovu poruku je izmenio ljerka: 28. May 2011 - 05:33
obrisan citat, direktan odgovor na post

[Xenon]

Nije sasvim normalno, ali tako je.

Ja sam imao loših iskustava sa greškama pri rezervisanju i van Srbije, tako da nikad nije na odmet proveriti...

[sanjas]

Xenon @ 6. 08. 2007 - 14:03

Nije sasvim normalno, ali tako je.

Ja sam imao loših iskustava sa greškama pri rezervisanju i van Srbije, tako da nikad nije na odmet proveriti...

Zbog Madjara???
b

[predrag]

Hotel ima pravo da otkaze rezervaciju, ako se ne pojavite do nekog vremena (recimo do 20h), ukoliko nije drugacije naglaseno prilikom rezervacije, ili naknadno
Takodje, ovo je Srbija, pa sve i da ste se dogovorili sa osobljem o kasnom dolasku ili najobicnijoj rezervaciji, ukoliko to nemate i napismeno (fax, e-mail, neka druga potvrda, ili zvucni zapis ) ne mozete im nista....
A sto se Madjara tice, iz ugla privatnog preduzetnika, coveku je lakse i isplativije da vas izbaci na ulicu zarad grupe gostiju ukoliko mu za grupu nedostaje bas ta jedna soba, nego da zbog jedne sobe izbaci grupu Madjara, tuzno ali istinito .. ako nije bila grupa gostiju, vec jedna soba, onda je i vise nego tuzno...
Ukratko : inspekcija postoji, ali je i on svestan da mu ne mozete nista bez dokaza, a i malo lose reklame (osim ako se ovo ne pojavi u mnogo novina, i eventualno na TVu, mada i tada slaba vajda, ipak je ovo Srbija, a ljudi ne veruju dok ih ne zadesi slicno), nece mnogo uticati na takav hotel; Prometniji hoteli na boljim lokacijama, i oni koji drze do sebe , tako nesto ne bi dozvolili, ali avaj... ovde nije takav slucaj, ocigledno

[sanjas]

Hvala na odgvoru.
mozda ste u pravu sve to sto mi pisete,ali ovo je najbolji hotel u ovoj lokaciji i ako sam dobro shvatila moze se mu da uradi to sto je uradio!
Hotel nam je inace preporucila gospodja iz turistickog saveza Cacak i podneli smo tuzbu ali verovatno osim sto ce gospodin vlasnik da plati rucak nista nece biti!
Iskreno se nadam da se ovo nece dogditi nikom drugom i da ce uzivati u ovom prelepom kraju!

Ovu poruku je izmenio ljerka: 28. May 2011 - 05:34
obrisan citat, direktan odgovor na post

[Xenon]

@sanjas: ne, u pitanju je bila ljudska greška (recepcionera) u hotelu u kom sam odsedao u Parizu. Čovek jednostavno (namerno ili slučajno, želim da verujem da je ovo drugo) je rezervisao manje soba nego što mu je bilo rečeno. Svi smo ljudi, dešava se, ali je svejedno bilo vrlo neprijatno iskustvo, jer osim izgubljenog dragocenog vremena (bitnije), alternativni hotel u kome smo proveli spornu noć je bio mnogo gadan.

[sanjas]

Zao mi je zbog toga!!!
Mi smo imali srece jer nam je gospodja koju sam zaustavila na ulici ,nasla druugi hotel,koji je mngo manje lep od ovog koji sm rezervisali ,ali je bio cist .i glavno personal Hotela Dm gde sm na kraju odseli je veoma profesionalan,prijatan,organizvali su nam i splavarenje Zapadnom Moravom i zelim ovim putem da im se zahvalim za prelep ugodjaj za vreme boravka kod njih.

Ovu poruku je izmenio ljerka: 28. May 2011 - 05:35
obrisan citat, direktan odgovor na post

[jabadabadu]

Pogledala sam njihovu prezentaciju i to me je poprilicno zainteresovalo.Slike hotela su bas fine , imaju Wellnes Spa Centar i to me najvise privlaci. Interesuje me da li je bio neko i kakvi su mu utisci?Deluje mi kao zanimljivo na 2-3 dana
Koga zanima moze pogledati njihov sajt

http://www.hotelkablar.com/

[pute]

Sudeci po sajtu, izgleda da mozes samo da dodjes 1.aprila 2005.

[verabeograd]

Krajem septembra kad smo se vracali s mora bili smo jedan dan i noc u ovom hotelu. Iskreno, strasno sam se razocarala.
Uzeli smo dvokrevetnu sobu s francuskim lezajem, u kojoj smo se jedva kretli, koliko je mala. U kupatilu smo zatekli neku vodu na patosu, a posle ustanovili da ide iz tus kade, stalno. U sobi je zabranjeno pusenje.
Bazen je lep, mada mi je malo cudno, sedis u kaficu i gledas dvoje kako se bukvalno vataju u bazenu.
Vrlo me je zacudilo osoblje na recepciji, vrlo neagilno, nezainteresovano.
I jos nesta sam primetila, u sedam uvece na parkingu je ostalo dvoje, troje kola. Znaci, hotel gde se preferira dnevni odmor
E stvar je jedino izvadila klopa u njihovom restoranu. Klopali smo uvece za neke ne velike pare, a porcija je bila ogromna. Posle Crne Gore imali smo utisak da smo dosli na drugu planetu, sto se porcija u restoranima tice.

[Nikola S.]

Puno mora da se poradi na polju turizma kod nas.