Šta je elektronska karta (e-ticket)?

Elektronska karta (e-ticket) je izraz koji se koristi za kupovinu mesta na komercijalnom letu, obično putem Interneta ili ređe telefona. Ovaj oblik avio-karte je skoro u potpunosti potisnuo papirne karte u poslednjih 10 godina, a od juna 2008. je obavezan uslov za članstvo u IATA.

Jednom kada se napravi rezervacija i karta plati, elektronska karta postoji samo kao digitalni zapis u kompjuteru avio-prevoznika. Putnici mogu odštampati potvrdu rezervacije koja sadrži broj rezervacije ili broj elektronske karte, koji služi da se karta lakše pronađe u sistemu avio-prevoznika prilikom check-in-a. U principu, za check-in sa elektronskom kartom dovoljan je samo neki dokument kojim bi se potvrdio identitet putnika, kao što je pasoš, lična karta ili platna kartica kojom je izvršeno plaćanje.

Budući da nema nikakvih papirnih karata, gotovo da nema mogućnosti da se karta izgubi.

Da li je pouzdano rezervisati avio kartu poreko Interneta?

Rezervisanje avio-karte preko Interneta, korišćenjem našeg portala, je apsolutno bezbedno i pouzdano. Plaćanje se vrši putem sigurnog (https) protokola, a Putovanja Info ne čuva podatke o vašoj kreditnoj kartici.

Zašto su cene ovde jeftinije?

Avio kompanije imaju više različitih tarifa, pa se cene avio-karata za isti let mogu drastično razlikovati u zavisnosti od mesta i datuma prodaje. Najčešći je slučaj da se avio karte najpre prodaju po najpovoljnijoj tarifi, a kako se datum leta bliži tako i cena karte raste. Ranijim bukiranjem možete značajno uštedeti. Takođe, avikompanije mogu svojim agentima da dozvole promotivne tarife, pa se dešava da cene kod agenata (na primer na našem sajtu) budu jeftinije od onih koje se prodaju direktno na šalteru avio-kompanije. Prodaja karata preko Interneta je ekonomična i ima manje propratne troškove od šalterske prodaje, pa je to razlog više da cene avio-karata na našem sajtu budu niže.

Kako da znam da mi je transakcija uspela?

Nakon uspešno izvršenog plaćanja trebalo bi da dobijete poruku na email adresu koju ste prijavili prilikom kupovine karte i kojom se potvrđuje uspešna kupovina. Poruka sadrži vaše podatke i detalje leta, tako da je preporučljivo odštampati je i poneti sa sobom na aerodrom.

Takođe, na sajtu www.checkmytrip.com možete proveriti detalje vaše rezervacije u međunarodnom sistemu "Amadeus". Potrebno je da unesete broj vaše rezervacije (kombinacija slova i brojeva, PNR number) i vaše prezime i dobićete detalje vaše karte, koje takođe možete odštampati.

Ukoliko ne dobijete potvrdu rezervacije na email adresu ili vaša karta ne može biti pronađena u sistemu "Amadeus", kontaktirajte nas na 011/31-21-683.